Lineamientos para el diseño de interfaces gráficas y componentes gráficos de sistemas de comunicación aumentativa y alternativa.

Abstract

Las personas con dificultades en la producción del lenguaje deben enfrentarse a situaciones que les hace depender día a día de otras personas, ya que no pueden comunicar sus pensamientos ni necesidades. Para ayudar a estas personas los sistemas de comunicación aumentativa y alternativa (CAA) ofrecen la posibilidad de transmitir información a partir de la selección de componentes gráficos que representan la realidad, entre los problemas de este tipo de sistemas se encuentran los bajos niveles de usabilidad en las interfaces gráficas y el uso de pictogramas que no se adecuan al contexto y lenguaje de los usuarios. Este trabajo presenta una serie de factores a tener en cuenta al momento de diseñar una interfaz gráfica para sistemas CAA y la evaluación de material gráfico diseñado específicamente para el contexto de los usuarios con afasia, una enfermedad que se caracteriza por la pérdida de la capacidad de producir y comprender el lenguaje oral y escrito. Las pruebas señalan que adicional a la posibilidad de modificar factores de posición, tamaño y color, es necesario incluir imágenes que hagan parte del contexto del usuario facilitando la selección de las imágenes relevantes para la creación del mensaje. Los resultados de esta propuesta pueden ser de utilidad para desarrolladores de sistemas CAA ya que sirven como guía para el diseño de interfaces que facilitan al usuario la creación de frases.

People with language production disabilities must challenge different situations in which they depend on others to share their feelings and necessities. Augmentative and Alternative Communication (AAC) systems had emerged as an alternative to give the possibility of sharing information using graphic content selection. Some problems this kind of systems have are the low user interfaces usability levels, the nonuse of context and the lack of language-related pictograms. In this paper, a set of factors to be taken into account at the AAC systems interface design process are presented. This work also shows the evaluation of graphic content designed specifically for the context of users with aphasia, an impairment characterized by the loss of capabilities to understand and produce writing or speech. Test results showed that besides the modification of position, size, and color factors it’s necessary to include relevant images according to the user’s context facilitating the production of the message. The proposal results can be used by AAC systems developers as a guide to the development of interfaces that enhance the sentences creation process.