Motivos de consulta en los servicios de telepsicología - Telesalud Universidad de Caldas, y su relación con características sociodemográficas y evolución de la pandemia por SARS-CoV-2, Caldas (2020 - 2021).
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Giraldo Álvarez, Ana Belén | 2022-11-09
spa: Introducción: La pandemia por SARS-CoV-2 ha impactado profundamente la salud mental, su atención requiere respuestas innovadoras. Objetivo: Establecer la relación de los motivos de consulta (MC) de los pacientes atendidos en telepsicología de Telesalud - Universidad de Caldas con características sociodemográficas y con la evolución de la pandemia por SARS-CoV-2 2020-2021. Métodos: Estudio observacional. Datos tomados de los registros clínicos de los consultantes a telepsicología. Los MC (14 categorías) se contrastaron con variables sociodemográficas y número de casos mensuales de COVID-19 en Caldas. Resultados: Se identificaron 681 consultantes y 1.271 MC. Personas jóvenes, mujeres y de zonas urbanas fueron las principales consultantes. La depresión, los conflictos y la ansiedad fueron los principales MC. El consumo problemático de SPA y los problemas sexuales fueron más frecuentes en hombres (p<0,001 y p=0,037). Las personas desempleadas consultaron más por dolor, depresión y ansiedad (p<0,001, p=0,02 y p=0,014). Se observó coincidencia temporal entre el número de consultas y el número de casos de COVID-19. Discusión y conclusiones: La pandemia generó y empeoró sintomatología psiquiátrica, situación posiblemente atribuible a las diferentes fases de la pandemia y a las respuestas individuales y sociales. Estos servicios ofrecen alternativas efectivas en emergencias sanitarias y en situaciones que requieran distanciamiento y optimización de recursos, además permiten atender diferentes grupos poblacionales, por lo que deben mantenerse y dinamizarse según las necesidades del contexto.
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