Entendiendo el proceso de diseño desde la complejidad

Abstract

Para contribuir a la consolidación del diseño industrial como una disciplina transdisciplinar se lleva a cabo una reflexión sobre sus fundamentos y se propone una serie de herramientas de análisis y método que involucren conceptos de la teoría de la complejidad en sus procesos. El pensamiento de diseño inscrito en la resolución de sistemas sociales (complejos por definición) debe tener una forma de abordaje muy específica y particular que, atendiendo múltiples aspectos provenientes de diversas disciplinas, campos del conocimiento y la experiencia humana deben interpretar y traducir en requerimientos para las soluciones de diseño. Esto implica un cambio de paradigma: pensar el proceso de diseño de manera abierta y compleja más que lineal y reticular; relacionar esquemas conceptuales de dicotomías como teoría-práctica, razón-emoción, entre otros, que permitan al diseño contemplar múltiples variables y relaciones entre ellas, atendiendo la contingencia de manera sistémica y disminuyendo el temor a la incertidumbre y el caos implícito en sus procesos. El presente artículo recoge una reflexión sobre los métodos de diseño relacionados con la investigación y la creación como aporte a la definición de aspectos propios de la disciplina, abordándolo inicialmente desde teorías como el “pensamiento de diseño” y los orígenes de sus esquemas de investigación devenidos de las ciencias duras y la atomización del conocimiento, la imposibilidad de su aplicación directa al diseño como parte de las ciencias sociales, la complejidad como elemento esencial en el proceso de diseño y la indefinición creciente al incorporar en el mismo múltiples variables contradictorias dado su carácter multidisciplinar.

To contribute to the consolidation of industrial design as a transdisciplinary discipline a reflection on its foundations takes place, and a series of tools for analysis and method involving concepts of the theory of complexity in their processes are proposed. Design thinking registered in social systems (complex by definition) resolution must have a very specific and particular way of approach that, addressing multiple aspects from different disciplines, fields of knowledge and human experience must interpret and translate into requirements for design solutions. This implies a change in the paradigm, this is to say thinking about the design process in an open and complex manner rather than in a linear and reticulate manner, relating conceptual outlines of dichotomies such as theory-practice, reason-emotion among others. This allows design to contemplate multiple variables and relationships in it attending the contingency in a systemic way and reducing fear of uncertainty and implicit chaos in its processes. This article presents a reflection on design methods related to research and the creation of the discipline as a contribution to the definition of specific aspects. The reflection addresses initially theories such as “design thinking” and the origins of its research outlines. These outlines derive from the hard sciences and the atomization of knowledge, the impossibility of its direct application to design as part of the social sciences, the complexity as an essential element in the design process and the growing lack of definition while incorporating multiple contradictory variables given its multidisciplinary character.