Atención prenatal: Entre la búsqueda de los derechos y la resignación

Abstract

Objetivo: Comprender las estrategias que usan las gestantes para obtener servicios de atención prenatal  con calidad. Materiales y Métodos: Estudio cualitativo con sustento teórico en el Interaccionismo Simbólico  y uso de los métodos de la Teoría Fundamentada. Se realizaron entrevistas en profundidad a 18 gestantes y  se hizo observación de las interacciones entre las gestantes, y de ellas con el personal de salud en los  escenarios de atención prenatal. La información fue analizada paralelamente con su recolección, mediante  codificación y categorización, aplicando la comparación constante y el muestreo teórico, hasta lograr  saturación de las categorías emergentes. Resultados: Emergieron dos categorías: atención satisfactoria a  toda costa y resignación. La primera, presente en los discursos de las gestantes que, empoderadas de sus  derechos, se valen de estrategias como acudir al servicio de urgencias, argumentar y resaltar sus necesidades, consultar con profesionales familiares o conocidos, poner quejas, llamar la atención, buscar  información adicional, rezar y hasta llorar, con el fin de hacer efectivo el derecho a ser atendidas. Mientras  que otro grupo de gestantes, se resignan con la atención que les brindan, a veces justifican la baja calidad y  agradecen. Conclusiones: Estas categorías dan cuenta, por un lado, del empoderamiento que algunas  gestantes han logrado construir alrededor del derecho a la salud, pero también de las profundas inequidades en la obtención de servicios integrales de atención prenatal.

Objective: To understand the strategies used by some pregnant women to obtain quality prenatal care.  Materials and Methods: Qualitative study with theoretical support in Symbolic Interactionism and use of  Grounded Theory methods. In-depth interviews with 18 pregnant women, and observation of interactions  among pregnant women and with the health care personnel in prenatal care settings were conducted. The  information was analyzed in parallel with its collection, coding and categorization by applying the constant  comparison and theoretical sampling, to achieve saturation of the emerging categories. Results: Two  categories emerged: satisfactory healthy services and resignation. The first one was present in the speeches  of the pregnant women who, empowered by their rights, used strategies such as going to the emergency  room, arguing and highlight their needs, consulting with family or professional acquaintances, bringing  complaints, calling attention, searching for additional information, praying and even weeping in order to  have their right to be attended become effective. Meanwhile, another group of pregnant women are  resigned to the care they receive and they sometimes justify the low quality of health services and are  thankful. Conclusions: These categories give an account on the one hand, of the empowerment of some  pregnant women have been able to build around their right to health but on the other hand of the deep  inequity in obtaining comprehensive prenatal care.